سياسة الخصوصية
ما المعطيات الشخصية التي يجمعها موقع Atlaxys Consulting، ولماذا، ومن يتلقّاها، ومدة الاحتفاظ بها، وكيف تمارس حقوقك.
آخر تحديث:
باختصار
- يمكنك تصفّح هذا الموقع دون أن تقدّم لنا أي معطيات شخصية. وكما هو الحال في كل موقع، يعالج مزوّد الاستضافة معطيات تقنية للاتصال (مثل عنوان IP) لعرض الصفحات.
- إذا تواصلت معنا عبر نموذج أو بريد إلكتروني أو هاتف أو واتساب، فإننا نستخدم ما ترسله فقط للرد عليك، ولإعداد عرض إذا طلبت ذلك.
- أدوات قياس الجمهور والإعلان، حين نستخدمها، لا تعمل إلا بعد موافقتك في لافتة ملفات الارتباط. الرفض بنفس سهولة القبول، ويمكنك تغيير رأيك في أي وقت.
- لا نبيع معطياتك الشخصية، ولا نتخذ بشأنك أي قرار آلي.
المسؤول عن معطياتك
المسؤول عن المعالجة هو Atlaxys Consulting، وهي شركة مقرّها المغرب. توجد بياناتنا الكاملة في صفحة البيانات القانونية. لأي سؤال حول معطياتك، راسلنا على العنوان المذكور في قسم «التواصل والشكاوى» أدناه.
القوانين المطبّقة
- المغرب: القانون رقم 09.08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، تحت مراقبة اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP). ويسري على معالجاتنا لأننا مستقرّون في المغرب.
- الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية (اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR): قد تسري هذه اللائحة على شركة خارج الاتحاد عندما تعرض خدماتها على أشخاص داخل الاتحاد أو تتتبّع سلوكهم فيه (مثلًا عبر قياس الجمهور). ولأن خدماتنا وهذا الموقع موجّهة أيضًا إلى عملاء في أوروبا، فإننا نطبّق مبادئ اللائحة وحقوقها على الزوار وجهات الاتصال الموجودين في الاتحاد الأوروبي. أما مدى سريانها على معالجة بعينها فهو مسألة قانونية نتابعها.
- الولايات المتحدة: تختلف قوانين الخصوصية الأمريكية من ولاية إلى أخرى، ومعظمها لا يسري إلا على الشركات التي تتجاوز عتبات معيّنة من رقم المعاملات أو حجم البيانات. وبالنظر إلى حجمنا وأنشطتنا الحالية، لا نعتقد أننا نبلغ عتبات قانون كاليفورنيا لخصوصية المستهلك (CCPA/CPRA) أو القوانين المماثلة. ومع ذلك نحترم الطلبات والإشارات المبيّنة في قسم «حقوقك» أدناه.
ما نجمعه ولماذا وعلى أي أساس
| الحالة | المعطيات | الغرض | الأساس القانوني | مدة الاحتفاظ |
|---|---|---|---|---|
| ترسل نموذج تواصل أو حملة | الاسم والبريد الإلكتروني؛ واختياريًا الشركة والهاتف والبلد ونوع المشروع والميزانية والآجال والرسالة؛ الصفحة التي أُرسل منها؛ حقول تقنية لمكافحة الرسائل المزعجة (حقل مخفي فارغ ووقت فتح النموذج) | الرد على طلبك، وإعداد العرض الذي تطلبه، ومتابعته | إجراءات سابقة للتعاقد بطلب منك؛ مصلحتنا المشروعة في الرد على الطلبات المهنية | 24 شهرًا بعد آخر تواصل إذا لم يتبعه مشروع |
| تراسلنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب | بيانات الاتصال الخاصة بك ومضمون المحادثة | كما سبق | كما سبق | كما سبق |
| تصبح عميلًا | بيانات الاتصال والمعلومات اللازمة للعقد والفوترة | تنفيذ العقد؛ الوفاء بالتزاماتنا المحاسبية والضريبية | العقد؛ الالتزام القانوني | مدة العلاقة، ثم المدة التي يفرضها القانون المغربي للوثائق المحاسبية (عشر سنوات عمومًا) |
| تزور أي صفحة | عنوان IP، وكيل المستخدم للمتصفح، الصفحة المطلوبة، التاريخ والوقت (يعالجها مزوّد الاستضافة) | تقديم الموقع وضمان أمنه وتوفّره | مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع آمن | وفق سياسة السجلات لدى مزوّد الاستضافة؛ ولا نستخدم هذه السجلات لتحديد هوية الزوار |
| تقبل التحليلات | معرّف عشوائي للمتصفح في ملفات ارتباط، الصفحات المعروضة، مصدر الزيارة، الجهاز والموقع التقريبي | فهم استخدام الموقع وتحسينه | موافقتك، ويمكنك سحبها في أي وقت | ملفات الارتباط: انظر سياسة ملفات الارتباط. بيانات القياس المفصّلة: 14 شهرًا كحد أقصى؛ وقد تُحفظ إحصاءات مجمّعة بلا معرّفات مدة أطول |
| تقبل التسويق | معرّفات إعلانية، الصفحات المعروضة وأحداث التحويل (مثل «إرسال نموذج»)؛ والحملة التي أوصلتك إلينا (معاملات utm، معرّفات النقر الإعلاني، الموقع المُحيل) مرفقةً بطلب ترسله | قياس نتائج إعلاناتنا | موافقتك، ويمكنك سحبها في أي وقت | انظر سياسة ملفات الارتباط؛ تبقى بيانات الحملة في متصفحك إلى أن تُغلق علامة التبويب، وإذا أُرسلت مع طلب فتُحفظ معه |
| تختار لغة | اللغة المختارة، في متصفحك فقط | فتح الموقع بلغتك في المرة القادمة | مصلحتنا المشروعة / وظيفة طلبتها | إلى أن تحذف بيانات الموقع |
الحقول الموسومة بـ«اختياري» اختيارية فعلًا: يمكنك تركها فارغة وسنرد عليك. يُرجى عدم إرسال معطيات حساسة (الصحة، الدين، الآراء السياسية، البيانات البنكية) عبر النماذج.
ما لا نقوم به
- لا نبيع المعطيات الشخصية ولا نؤجّرها ولا نبادلها بأي مقابل.
- لا نرسل نشرات إخبارية ولا رسائل استقطاب تجاري. وإذا تغيّر ذلك فسنطلب موافقتك أولًا.
- لا نتخذ أي قرار قائم حصرًا على معالجة آلية.
- لا يتضمّن هذا الموقع إضافات شبكات التواصل الاجتماعي ولا مقاطع فيديو أو خرائط مدمجة ولا خدمات CAPTCHA، وخطوطه مستضافة على خادمنا، فلا يتلقى أيٌّ من هؤلاء المزوّدين معطيات أثناء تصفّحك.
من يتلقى معطياتك
داخل Atlaxys، فقط الأشخاص الذين يحتاجون إليها للرد عليك أو تنفيذ مشروع. وخارجها، مزوّدو الخدمات المذكورون أدناه الذين يعملون لحسابنا (أو، بالنسبة لواتساب والمنصات الإعلانية، وفق شروطهم الخاصة أيضًا). يُنشأ هذا الجدول انطلاقًا من إعدادات نسخة الموقع التي تقرؤها:
| المزوّد | الغرض | البيانات | متى |
|---|---|---|---|
| DigitalOcean App Platform DigitalOcean, LLC (USA) سياسة الخصوصية الخاصة به | استضافة الموقع وتقديمه (بما في ذلك عبر شبكة توزيع المحتوى الخاصة به). | بيانات تقنية للطلب: عنوان IP، وكيل المستخدم للمتصفح، الصفحة المطلوبة، التاريخ والوقت. | عند كل زيارة |
| WhatsApp WhatsApp Ireland Ltd / WhatsApp LLC (Meta) سياسة الخصوصية الخاصة به | التواصل معنا إذا اخترت النقر على رابط واتساب. لا يُرسل أي شيء إلى واتساب قبل النقر. | رقم هاتفك وملفك الشخصي والرسائل المتبادلة معنا، وفق شروط واتساب. | فقط عند فتح رابط واتساب |
وقد نُطلع على المعطيات مستشارين ملزمين بالسرّ المهني، أو السلطات عندما يفرض القانون ذلك.
النقل خارج المغرب والاتحاد الأوروبي
بعض المزوّدين أعلاه مقيمون في الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو يعالجون المعطيات هناك. وعندما تُنقل معطيات خارج المغرب، نطبّق قواعد النقل المنصوص عليها في القانون 09.08 (النقل إلى دول معترف بأنها توفّر حماية كافية، أو وفق الضمانات أو الأذونات التي تشترطها اللجنة الوطنية). أما معطيات الأشخاص الموجودين في الاتحاد الأوروبي، فنعتمد على الضمانات التي يقدّمها كل مزوّد، مثل البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية، أو إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة إذا كان المزوّد معتمدًا فيه. ويمكنك أن تطلب منا مزيدًا من المعلومات عن هذه الضمانات.
الأمن
لا يُقدَّم الموقع إلا عبر HTTPS، ويطبّق سياسة صارمة لأمن المحتوى (CSP)، ولا يحمّل أي شيفرة لطرف ثالث قبل موافقتك، ولا يتضمّن حسابات مستخدمين ولا قواعد بيانات. ولا يطّلع على الطلبات إلا من يعالجها. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نتخذ تدابير ملائمة للمخاطر ونراجعها بانتظام.
حقوقك
للجميع. أيًّا كان القانون الذي يسري عليك، يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على معطياتك أو تصحيحها أو حذفها أو التوقف عن استخدامها، بمراسلتنا. ويمكنك سحب موافقتك على التحليلات أو التسويق في أي وقت عبر «إعدادات ملفات الارتباط» أسفل كل صفحة، بنفس سهولة منحها.
بموجب القانون 09.08: الحق في الإخبار، والحق في الولوج، والحق في التصحيح (بما في ذلك محو المعطيات غير الصحيحة أو المعالجة بشكل غير مشروع)، والحق في التعرّض لأسباب مشروعة، وكذلك التعرّض دون الحاجة إلى تبرير على استعمال معطياتك لأغراض الاستقطاب.
إذا كنت في الاتحاد الأوروبي (GDPR): حقوق الاطلاع والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض (بما في ذلك على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة)، والحق في سحب الموافقة دون المساس بالمعالجة السابقة.
المقيمون في الولايات المتحدة: رغم أننا نعتقد أننا حاليًا دون عتبات قوانين الولايات، فإننا نرد على طلبات المعرفة والتصحيح والحذف. وعند تفعيل أدوات القياس أو الإعلان، تتلقى المنصات الإعلانية معرّفات وأحداث تصفّح من هذا الموقع، وهو ما تعتبره بعض القوانين «مشاركة» أو «إعلانًا موجّهًا». يمكنك الاعتراض في أي وقت عبر «إعدادات ملفات الارتباط» أو بتفعيل Global Privacy Control في متصفحك: نعامل هذه الإشارة كرفض للتسويق. ولا نستخدم المعلومات الحساسة لاستنتاج خصائص تتعلق بك.
كيف تمارس حقوقك. راسلنا على العنوان أدناه. قد نطلب معلومات للتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب، ونرد دون تأخير غير مبرّر وفي الآجال التي يحددها القانون المطبّق (شهر واحد بموجب اللائحة الأوروبية، قابل للتمديد في الحالات المعقدة). ممارسة حقوقك مجانية.
الأطفال
هذا الموقع موجّه إلى الشركات والمهنيين، وليس موجّهًا إلى الأطفال، ولا نجمع عن علم معطيات أطفال دون 16 سنة.
تعديل هذه السياسة
نحدّث هذه السياسة عندما يتغيّر الموقع أو ممارساتنا، مثلًا عند تفعيل أداة قياس جديدة (وهو ما يحدّث الجداول أعلاه تلقائيًا أيضًا). ويبيّن التاريخ أعلى الصفحة آخر إصدار. وستعيد التغييرات المهمة المتعلقة بالموافقة إظهار لافتة ملفات الارتباط.
التواصل والشكاوى
- التسمية
- Atlaxys Consulting
- المقر الاجتماعي
- المغرب
- البريد الإلكتروني
- [email protected]
- الهاتف
- +212 7 08 00 60 33
إذا لم يُرضِك ردّنا، يمكنك تقديم شكاية إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي بالمغرب (cndp.ma). وإذا كنت في الاتحاد الأوروبي، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في البلد الذي تقيم أو تعمل فيه أو الذي وقعت فيه المشكلة (قائمة السلطات الأوروبية).